Met deze handleiding kunt u een pagina maken waarmee uw klanten de status van hun bestellingen rechtstreeks vanaf uw website kunnen volgen en retourorderverzoeken kunnen indienen.

Retouraanvragen kunnen alleen worden gedaan als de add-on voor retourorders is geactiveerd.

Maak een vloeiende sjabloon voor de trackingpagina

Open de Code-editor

Ga vanuit uw Shopify-beheerdersdashboard naar 'Online winkel -> Acties -> Code bewerken'.

Maak een nieuwe sjabloon

Ga naar `Sjablonen -> Een nieuw sjabloon toevoegen.

Selecteer 'Pagina' en geef deze een naam (bijvoorbeeld 'trackingPagina').

Klik op “Sjabloon maken”.

Genereer sjablooncode in Shipturtle

Ga in de Shipturtle-app naar 'Instellingen voor meerdere leveranciers -> Website aanpassen'.

Klik onder 'Een pagina voor het volgen van uw bestelling toevoegen' op 'Sjablooncode genereren'.

Kopieer de gegenereerde code.

Plak de code in het sjabloon "trackingPage" en klik op "Opslaan".

Maak een Track Order-pagina

Ga naar `Online Winkel -> Pagina's`.

Voeg een nieuwe pagina toe met de titel 'Trackingpagina' (of een andere naam die u verkiest).

Laat de inhoud leeg.

Stel de sjabloon voor de pagina in op "page.trackingPage".

Voeg de trackingpagina toe aan de navigatie van de website

Ga naar `Navigatie -> Menu`.

Selecteer het menu waarin u de trackingpagina wilt plaatsen (bijvoorbeeld 'Hoofdmenu' of 'Voettekstmenu').

Klik op het gewenste menu.

Klik op 'Menu-item toevoegen', geef het een naam (bijvoorbeeld 'Volg uw bestelling') en koppel het aan de 'Trackingpagina' die u in stap 2 hebt gemaakt.

Klik op "Opslaan".

Pas het uiterlijk aan

U kunt het uiterlijk van de trackingpagina aanpassen aan uw thema door de kleuren aan te passen, een logo toe te voegen, enz.

Voor maatwerk kunt u uw websiteontwikkelaar vragen de HTML en CSS indien nodig aan te passen.

Door deze stappen te volgen, maakt u een functionele pagina voor het volgen van bestellingen op uw Shopify-website, waardoor de ervaring van uw klanten wordt verbeterd doordat ze hun bestellingen eenvoudig kunnen volgen.

<<Voeg foto's/video's toe>>