Ce guide vous aidera à créer une page qui permettra à vos clients de suivre l'état de leurs commandes directement depuis votre site Web et de faire des demandes de retour de commande.
Les demandes de retour ne peuvent être effectuées que si le module complémentaire de commande de retour est activé.
Créer un modèle de liquide pour la page de suivi
Accéder à l'éditeur de code
Depuis votre panneau d'administration Shopify, accédez à « Boutique en ligne -> Actions -> Modifier le code ».
Créer un nouveau modèle
Allez dans `Modèles -> Ajouter un nouveau modèle.
Sélectionnez « Page » et nommez-la (par exemple, « trackingPage »).
Cliquez sur « Créer un modèle ».
Générer du code de modèle dans Shipturtle
Dans l'application Shipturtle, accédez à « Paramètres multi-fournisseurs -> Personnaliser le site Web ».
Sous « Ajouter une page de suivi de votre commande », cliquez sur « Générer un code de modèle ».
Copiez le code généré.
Collez le code dans le modèle « trackingPage » et cliquez sur « Enregistrer ».
Créer une page de suivi de commande
Allez dans « Boutique en ligne -> Pages ».
Ajoutez une nouvelle page intitulée « Page de suivi » (ou tout autre nom que vous préférez).
Laissez le contenu vide.
Définissez le modèle de la page sur « page.trackingPage ».
Ajouter la page de suivi à la navigation du site Web
Allez dans « Navigation -> Menu ».
Sélectionnez le menu dans lequel vous souhaitez placer la page de suivi (par exemple, « Menu principal » ou « Menu de pied de page »).
Cliquez sur le menu souhaité.
Cliquez sur « Ajouter un élément de menu », nommez-le (par exemple « Suivre votre commande ») et associez-le à la « Page de suivi » créée à l'étape 2.
Cliquez sur "Enregistrer".
Personnaliser l'apparence
Vous pouvez personnaliser l'apparence de la page de suivi en fonction de votre thème en ajustant les couleurs, en ajoutant un logo, etc.
Pour la personnalisation, vous pouvez demander à votre développeur de site Web de modifier le HTML et le CSS selon vos besoins.
En suivant ces étapes, vous créerez une page de suivi des commandes fonctionnelle sur votre site Web Shopify, améliorant ainsi l'expérience de vos clients en leur permettant de suivre facilement leurs commandes.
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