Aquesta guia us ajudarà a crear una pàgina que permeti als vostres clients fer un seguiment de l'estat de les seves comandes directament des del vostre lloc web i fer sol·licituds de devolució.

Les sol·licituds de devolució només es poden fer si el complement de comanda de devolució està activat.

Creeu una plantilla líquida per a la pàgina de seguiment

Accediu a l'editor de codi

Des del vostre tauler d'administració de Shopify, aneu a "Botiga en línia -> Accions -> Edita el codi".

Creeu una plantilla nova

Aneu a `Plantilles -> Afegeix una plantilla nova.

Seleccioneu "Pàgina" i poseu-hi un nom (p. ex., "Pàgina de seguiment").

Feu clic a "Crea plantilla".

Genera codi de plantilla a Shipturtle

A l'aplicació Shipturtle, aneu a "Configuració de diversos proveïdors -> Personalitza el lloc web".

A "Afegeix una pàgina de seguiment de la teva comanda", fes clic a "Genera codi de plantilla".

Copieu el codi generat.

Enganxeu el codi a la plantilla "trackingPage" i feu clic a "Desa".

Creeu una pàgina de seguiment de la comanda

Aneu a "Botiga en línia -> Pàgines".

Afegiu una pàgina nova titulada "Pàgina de seguiment" (o qualsevol nom que preferiu).

Deixa el contingut en blanc.

Estableix la plantilla de la pàgina a "page.trackingPage".

Afegiu la pàgina de seguiment a la navegació del lloc web

Aneu a "Navegació -> Menú".

Seleccioneu el menú on voleu col·locar la pàgina de seguiment (p. ex., "Menú principal" o "Menú de peu de pàgina").

Feu clic al menú desitjat.

Feu clic a "Afegeix un element de menú", poseu-li un nom (p. ex., "Feu un seguiment de la vostra comanda") i enllaceu-lo a la "Pàgina de seguiment" creada al pas 2.

Feu clic a "Desa".

Personalitza l'aparença

Podeu personalitzar l'aspecte de la pàgina de seguiment perquè coincideixi amb el vostre tema ajustant els colors, afegint un logotip, etc.

Per personalitzar-lo, podeu demanar al desenvolupador del vostre lloc web que modifiqui l'HTML i el CSS segons sigui necessari.

Si seguiu aquests passos, creareu una pàgina de seguiment de comandes funcional al vostre lloc web de Shopify, millorant l'experiència dels vostres clients permetent-los fer un seguiment de les seves comandes fàcilment.

<<Afegeix fotos/vídeos>>