WhatsApp integrācijas funkcija ir būtiska jebkuram tirgum, kas izveidots, izmantojot Shopify.
Šī funkcija ļauj administratoram nosūtīt automatizētus WhatsApp paziņojumus pārdevējiem un klientiem par dažādiem atjauninājumiem, piemēram, pasūtījuma veikšanu, izpildi, piegādi, produktu apstiprināšanu un citiem. Tas racionalizē saziņu un nodrošina reāllaika atjauninājumus, uzlabojot vispārējo lietotāja pieredzi.
Lai aktivizētu šo papildinājuma funkciju, dodieties uz lietotni -> Abonementi un norēķini -> Papildinājumi -> WhatsApp integrācija.
WhatsApp integrācijas iestatījumu atlase
Kad tas ir aktivizēts, varat integrēt WhatsApp, izmantojot divas iespējas:
1. iespēja: izmantojiet Shipturtle kontu
Ziņojumos, kas nosūtīti pārdevējiem vai klientiem, tiks izmantots Shipturtle numurs. Lai uzzinātu, kā izmantot savu numuru, skatiet 2. iespēju. Ziņojumi tiek automātiski ģenerēti, izmantojot vairākas veidnes:
Klientu veidnes:
Pasūtījuma izveide: tiek nosūtīts, kad tiek saņemts jauns pasūtījums.
Pasūtījums izpildīts: tiek nosūtīts, kad pasūtījums ir izpildīts, ieskaitot izsekošanas informāciju.
Pasūtījums piegādāts: nosūtīts pēc pasūtījuma piegādes ar izsekošanas informāciju.
Atgriešana ir veiksmīga: nosūtīta, kad atgriešana ir veiksmīgi apstrādāta.
Atgriešana noraidīta: tiek nosūtīta, ja atgriešanas pieprasījums tiek noraidīts.
Pieprasīta atgriešana: nosūtīta, kad tiek uzsākta atgriešana.
Pasūtījums tranzītā: tiek nosūtīts, kad pasūtījums tiek nosūtīts.
Atmaksa ir veiksmīga: nosūtīta, kad atmaksa ir apstrādāta.
Pasūtījums atcelts: tiek nosūtīts, kad pasūtījums tiek atcelts.
Pārdevēju veidnes:
Pasūtījuma izveide: tiek nosūtīts, kad tiek saņemts jauns pasūtījums.
Sūtīt rēķinu un piegādes etiķeti: nosūtīts pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
Produkta apstiprināšana: tiek nosūtīts, kad produkts ir apstiprināts.
Izveidot pasūtījumu pārdevēja dinamisks: lai izveidotu pasūtījumus ar vairākiem pārdevējiem.
Piezīme. Lai saņemtu ziņojumus, iespējojiet katras veidnes statusu. Priekšskatiet un pārbaudiet ziņojumus, izmantojot savu tālruņa numuru. Jūs saņemat testa kredītus par ziņojumu sūtīšanu. Iegādājieties jaunus kredītus pēc nepieciešamības lietotnē sadaļā Abonementi un norēķini -> Vienreizējs plāns -> Iegādāties WhatsApp kredītu.
2. iespēja: sava konta izmantošana
Lai izmantotu sava zīmola numuru:
Izveidojiet Gupshup kontu: sazinieties ar Nitin Bhatia, lai saņemtu palīdzību (98739 31153, [email protected]). Konta izveide aizņem 4-5 dienas.
Veidnes izveide: sekojiet šai saitei, noklikšķiniet uz Izveidot, atlasiet Ziņojuma veidni un kopējiet veidnes no Shipturtle informācijas paneļa uz Gupshup.
Pielāgojiet ziņojumu: pievienojiet pasūtījuma informāciju, izmantojot “Pievienot paraugu”.
Veidnes izveide: noklikšķiniet uz Izveidot. Nosūtiet atjaunināto veidni Shipturtle ([email protected], +91 63530 00514).
Piezīme. Teksta veidni nevar mainīt. Ir 5 veidnes, kas ir līdzīgas Shipturtle integrācijai. Ir pieejami priekšskatījuma un pārbaudes ziņojumi. Par papildu veidnēm ir jāmaksā papildu maksa.
Baļķu ģenerēšana
Katra ziņojuma žurnālos ir redzams statuss (Nosūtīts, Lasīts, Piegādāts vai Gaida), lai nodrošinātu pilnīgu skaidrību.