„WhatsApp“ integravimo funkcija yra būtina bet kuriai „Shopify“ sukurtai rinkai.
Ši funkcija leidžia administratoriui siųsti automatinius WhatsApp pranešimus pardavėjams ir klientams apie įvairius atnaujinimus, tokius kaip užsakymo pateikimas, įvykdymas, pristatymas, produkto patvirtinimas ir kt. Jis supaprastina bendravimą ir teikia atnaujinimus realiuoju laiku, pagerindamas bendrą vartotojo patirtį.
Norėdami suaktyvinti šią priedo funkciją, eikite į programėlę -> Prenumeratos ir atsiskaitymas -> Priedai -> „WhatsApp“ integravimas.
„WhatsApp“ integravimo nustatymų pasirinkimas
Suaktyvinę „WhatsApp“ galite integruoti naudodami dvi parinktis:
1 parinktis: „Shipturtle“ paskyros naudojimas
Pardavėjams ar klientams siunčiamuose pranešimuose bus naudojamas Shipturtle numeris. Jei norite sužinoti, kaip naudoti savo numerį, žr. 2 parinktį. Pranešimai automatiškai generuojami naudojant kelis šablonus:
Klientų šablonai:
Užsakymo kūrimas: Išsiunčiamas, kai gaunamas naujas užsakymas.
Užsakymas įvykdytas: siunčiamas, kai įvykdomas užsakymas, įskaitant stebėjimo informaciją.
Užsakymas pristatytas: išsiųstas pristačius užsakymą, su sekimo informacija.
Grąžinimas sėkmingai: išsiųstas, kai grąžinimas buvo sėkmingai apdorotas.
Grąžinimas atmestas: siunčiamas, jei grąžinimo užklausa atmesta.
Prašoma grąžinti: siunčiama, kai inicijuojamas grąžinimas.
Užsakymas gabenamas: siunčiamas, kai užsakymas gabenamas.
Lėšų grąžinimas sėkmingas: išsiųstas, kai apdorojamas pinigų grąžinimas.
Užsakymas atšauktas: siunčiamas, kai užsakymas atšaukiamas.
Pardavėjo šablonai:
Užsakymo kūrimas: Išsiunčiamas, kai gaunamas naujas užsakymas.
Siųsti sąskaitą faktūrą ir pristatymo etiketę: išsiųsta patvirtinus užsakymą.
Produkto patvirtinimas: siunčiamas, kai produktas yra patvirtintas.
Sukurti užsakymo pardavėjo dinamiškumą: užsakymams su keliais pardavėjais kurti.
Pastaba: norėdami gauti pranešimus, įjunkite kiekvieno šablono būseną. Peržiūrėkite ir patikrinkite pranešimus naudodami savo telefono numerį. Už žinučių siuntimą gaunate bandomuosius kreditus. Įsigykite naujų kreditų pagal poreikį programėlės skiltyje Prenumeratos ir atsiskaitymas -> Vienkartinis planas -> Pirkti WhatsApp kreditą.
2 parinktis: savo paskyros naudojimas
Norėdami naudoti prekės ženklo numerį:
Sukurkite „Gupshup“ paskyrą: kreipkitės pagalbos į Nitin Bhatia (98739 31153, [email protected]). Paskyros sukūrimas trunka 4-5 dienas.
Sukurkite šabloną: spustelėkite šią nuorodą, spustelėkite Sukurti, pasirinkite Pranešimo šabloną ir nukopijuokite šablonus iš „Shipturtle“ prietaisų skydelio į „Gupshup“.
Tinkinkite pranešimą: pridėkite išsamią užsakymo informaciją naudodami „Pridėti pavyzdį“.
Sukurkite šabloną: spustelėkite Sukurti. Atnaujintą šabloną nusiųskite Shipturtle ([email protected], +91 63530 00514).
Pastaba: negalite pakeisti teksto šablono. Yra 5 šablonai, panašūs į „Shipturtle“ integraciją. Galimi peržiūros ir bandymo pranešimai. Už papildomus šablonus taikomi papildomi mokesčiai.
Rąstų generavimas
Siekiant visiško aiškumo, kiekvieno pranešimo žurnaluose rodoma būsena (Išsiųsta, Perskaityta, Pristatyta arba Laukiama).