תכונת השילוב של WhatsApp חיונית לכל שוק שנבנה ב-Shopify.
תכונה זו מאפשרת למנהל לשלוח הודעות WhatsApp אוטומטיות לספקים וללקוחות עבור עדכונים שונים כגון ביצוע הזמנה, מילוי, משלוח, אישור מוצר ועוד. זה מייעל את התקשורת ומספק עדכונים בזמן אמת, ומשפר את חווית המשתמש הכוללת.
כדי להפעיל את תכונת ההרחבה הזו, עבור אל האפליקציה -> מינויים וחיובים -> תוספות -> שילוב WhatsApp.
בחירת הגדרות אינטגרציה של WhatsApp
לאחר ההפעלה, תוכל לשלב את WhatsApp באמצעות שתי אפשרויות:
אפשרות 1: שימוש בחשבון של Shipturtle
הודעות שנשלחו לספקים או ללקוחות ישתמשו במספר של Shipturtle. לשימוש במספר משלך, ראה אפשרות 2. הודעות נוצרות אוטומטית עם מספר תבניות:
תבניות לקוחות:
יצירת הזמנה: נשלח כאשר מתקבלת הזמנה חדשה.
מילוי הזמנה: נשלח עם מימוש ההזמנה, כולל פרטי מעקב.
הזמנה נמסרה: נשלחה עם מסירת ההזמנה, עם פרטי מעקב.
החזרה מוצלחת: נשלח כאשר החזרה מעובדת בהצלחה.
החזרה נדחתה: נשלחה אם בקשת החזרה נדחתה.
החזרה מבוקשת: נשלחת כאשר החזרה יזומה.
הזמנה במעבר: נשלח כאשר ההזמנה נמצאת במעבר.
ההחזר הצליח: נשלח לאחר עיבוד ההחזר.
הזמנה בוטלה: נשלחת כאשר הזמנה מבוטלת.
תבניות ספקים:
יצירת הזמנה: נשלח כאשר מתקבלת הזמנה חדשה.
שלח חשבונית ותווית משלוח: נשלח עם אישור ההזמנה.
אישור מוצר: נשלח כאשר מוצר מאושר.
יצירת הזמנות מוכרות דינמיות: ליצירת הזמנות עם מספר מוכרים.
הערה: אפשר את הסטטוס של כל תבנית לקבלת הודעות. תצוגה מקדימה ובדוק הודעות באמצעות מספר הטלפון שלך. אתה מקבל קרדיט מבחן עבור שליחת הודעות. רכוש זיכויים חדשים לפי הצורך באפליקציה תחת מינויים וחיוב -> תוכנית חד פעמית -> קנה אשראי WhatsApp.
אפשרות 2: שימוש בחשבון שלך
כדי להשתמש במספר של המותג שלך:
צור חשבון Gupshup: צור קשר עם Nitin Bhatia לקבלת סיוע (98739 31153, [email protected]). יצירת החשבון נמשכת 4-5 ימים.
צור תבנית: עקוב אחר הקישור הזה, לחץ על צור, בחר תבנית הודעה והעתק תבניות מלוח המחוונים של Shipturtle ל-Gupshup.
התאם אישית את ההודעה: הוסף פרטי הזמנה באמצעות 'הוסף מדגם'.
צור את התבנית: לחץ על צור. שלח את התבנית המעודכנת ל-Shipturtle
([email protected], +91 63530 00514).
הערה: לא ניתן לשנות את תבנית הטקסט. ישנן 5 תבניות דומות לאינטגרציה של Shipturtle. הודעות תצוגה מקדימה ובדיקה זמינות. תבניות נוספות כרוכות בחיובים נוספים.
י יצירת יומנים
יומנים עבור כל הודעה מציגים סטטוס (נשלח, נקרא, נמסר או בהמתנה) לבהירות מלאה.