WhatsAppi integreerimise funktsioon on oluline iga Shopify-põhise turu jaoks.
See funktsioon võimaldab administraatoril saata tarnijatele ja klientidele automaatseid WhatsAppi märguandeid erinevate uuenduste kohta, nagu tellimuse esitamine, täitmine, kohaletoimetamine, toote kinnitamine ja palju muud. See muudab suhtluse sujuvamaks ja pakub reaalajas värskendusi, parandades üldist kasutajakogemust.
Selle lisafunktsiooni aktiveerimiseks avage rakendus -> Tellimused ja arveldamine -> Lisandmoodulid -> WhatsApp Integration.
WhatsAppi integratsiooniseadete valimine
Pärast aktiveerimist saate WhatsAppi integreerida kahe võimalusega.
1. valik: Shipturtle'i konto kasutamine
Müüjatele või klientidele saadetavates sõnumites kasutatakse Shipturtle'i numbrit. Oma numbri kasutamise kohta vaadake valikut 2. Sõnumid genereeritakse automaatselt mitme malliga.
Kliendi mallid:
Tellimuse loomine: saadetakse uue tellimuse saabumisel.
Tellimuse täitmine: saadetakse siis, kui tellimus on täidetud, sealhulgas jälgimise üksikasjad.
Tellimus tarnitud: saadetakse tellimuse kohaletoimetamisel koos jälgimisandmetega.
Tagastamine õnnestus: saadetakse, kui tagastus on edukalt töödeldud.
Tagastamine tagasi lükatud: saadetakse, kui tagastamistaotlus lükatakse tagasi.
Tagastusnõue: saadetakse tagastamise algatamisel.
Tellimus teel: saadetakse siis, kui tellimus on teel.
Tagasimakse õnnestus: saadetakse tagasimakse töötlemisel.
Tellimus tühistatud: saadetakse tellimuse tühistamisel.
Tarnija mallid:
Tellimuse loomine: saadetakse uue tellimuse saabumisel.
Saada arve ja saatmissilt: saadetakse pärast tellimuse kinnitamist.
Toote kinnitamine: saadetakse, kui toode on heaks kiidetud.
Loo tellimuse müüja dünaamiline: tellimuste loomiseks mitme müüjaga.
Märkus. Sõnumite vastuvõtmiseks lubage iga malli olek. Saate vaadata ja testida sõnumeid oma telefoninumbri abil. Saate sõnumite saatmise eest testkrediite. Ostke vajadusel uusi krediite rakenduses jaotises Tellimused ja arveldamine -> Ühekordne plaan -> Osta WhatsAppi krediiti.
2. valik: oma konto kasutamine
Brändi numbri kasutamiseks toimige järgmiselt.
Looge Gupshup konto: abi saamiseks võtke ühendust Nitin Bhatiaga (98739 31153, [email protected]). Konto loomine võtab aega 4-5 päeva.
Malli loomine: järgige seda linki, klõpsake nuppu Loo, valige Sõnumimall ja kopeerige mallid Shipturtle'i armatuurlaualt Gupshupisse.
Sõnumi kohandamine: lisage tellimuse üksikasjad, kasutades nuppu "Lisa näidis".
Malli loomine: klõpsake nuppu Loo. Saatke värskendatud mall Shipturtle'ile ([email protected], +91 63530 00514).
Märkus. Tekstimalli ei saa muuta. Shipturtle'i integratsiooniga sarnaseid mallisid on 5. Saadaval on eelvaate- ja testsõnumid. Täiendavad mallid nõuavad lisatasusid.
Logi genereerimine
Iga sõnumi logid näitavad täieliku selguse huvides olekut (Saadetud, Loetud, Edastatud või Ootel).