Preskočite na glavni sadržaj

Dodajte integraciju WhatsApp-a i obavještenja

Team avatar
Napisao Team
Ažurirano prije više od jednog mjeseca

Funkcija WhatsApp integracije je neophodna za svako tržište izgrađeno na Shopifyju.

Ova funkcija omogućava administratoru da šalje automatska WhatsApp obavještenja dobavljačima i kupcima za različita ažuriranja kao što su postavljanje narudžbi, ispunjenje, isporuka, odobrenje proizvoda i još mnogo toga. Usmjerava komunikaciju i pruža ažuriranja u realnom vremenu, poboljšavajući cjelokupno korisničko iskustvo.

Da aktivirate ovu funkciju dodatka, idite na aplikaciju -> Pretplate i naplata -> Dodaci -> WhatsApp integracija.

Odabir postavki integracije WhatsApp-a

Kada se aktivira, možete integrirati WhatsApp koristeći dvije opcije:

Opcija 1: Korištenje Shipturtle naloga

Poruke poslane prodavcima ili kupcima će koristiti Shipturtleov broj. Za korištenje vlastitog broja, pogledajte opciju 2. Poruke se automatski generiraju s nekoliko šablona:

Predlošci kupaca:

Kreiranje narudžbe: šalje se kada se primi nova narudžba.

Ispunjenje narudžbe: šalje se kada je narudžba ispunjena, uključujući detalje o praćenju.

Isporučena narudžba: Poslano po isporuci narudžbe, sa detaljima o praćenju.

Povrat uspješan: šalje se kada se vraćanje uspješno obradi.

Povrat odbijen: šalje se ako je zahtjev za povrat odbijen.

Zahtjev za povrat: Šalje se kada je povratak pokrenut.

Narudžba u transportu: šalje se kada je narudžba u transportu.

Povrat je uspješan: Poslano kada je povrat novca obrađen.

Narudžba otkazana: šalje se kada je narudžba otkazana.

Predlošci dobavljača:

Kreiranje narudžbe: šalje se kada se primi nova narudžba.

Pošaljite fakturu i naljepnicu za otpremu: Poslano nakon potvrde narudžbe.

Odobrenje proizvoda: Šalje se kada je proizvod odobren.

Create Order Seller Dynamic: Za kreiranje narudžbi sa više prodavaca.

Napomena: Omogućite status svakog predloška za primanje poruka. Pregledajte i testirajte poruke koristeći svoj broj telefona. Dobijate probne kredite za slanje poruka. Kupite nove kredite po potrebi u aplikaciji pod Pretplate i naplata -> Jednokratni plan -> Kupite WhatsApp kredit.

Opcija 2: Korištenje vlastitog računa

Da biste koristili broj vašeg brenda:

Kreirajte Gupshup nalog: Kontaktirajte Nitin Bhatia za pomoć (98739 31153, [email protected]). Kreiranje naloga traje 4-5 dana.

Kreirajte predložak: Slijedite ovu vezu, kliknite Kreiraj, odaberite Šablon poruke i kopirajte predloške s Shipturtleove kontrolne ploče u Gupshup.

Prilagodite poruku: Dodajte detalje narudžbe koristeći „Dodaj uzorak“.

Kreirajte predložak: Kliknite na Kreiraj. Pošaljite ažurirani šablon na Shipturtle ([email protected], +91 63530 00514).

Napomena: Ne možete promijeniti tekstualni predložak. Postoji 5 šablona sličnih Shipturtleovoj integraciji. Dostupne su poruke za pregled i testiranje. Dodatni šabloni se dodatno naplaćuju.

Log Generation

Dnevnici za svaku poruku prikazuju status (Poslano, Pročitano, Isporučeno ili Na čekanju) radi potpune jasnoće.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?