Preskočite na glavni sadržaj
Sve kolekcije
Dodajte integraciju WhatsApp-a i obavještenja
Dodajte integraciju WhatsApp-a i obavještenja
Team avatar
Napisao Team
Ažurirano prije više od 3 sedmice

Funkcija WhatsApp integracije je neophodna za svako tržište izgrađeno na Shopifyju.

Ova funkcija omogućava administratoru da šalje automatska WhatsApp obavještenja dobavljačima i kupcima za različita ažuriranja kao što su postavljanje narudžbi, ispunjenje, isporuka, odobrenje proizvoda i još mnogo toga. Usmjerava komunikaciju i pruža ažuriranja u realnom vremenu, poboljšavajući cjelokupno korisničko iskustvo.

Da aktivirate ovu funkciju dodatka, idite na aplikaciju -> Pretplate i naplata -> Dodaci -> WhatsApp integracija.

Odabir postavki integracije WhatsApp-a

Kada se aktivira, možete integrirati WhatsApp koristeći dvije opcije:

Opcija 1: Korištenje Shipturtle naloga

Poruke poslane prodavcima ili kupcima će koristiti Shipturtleov broj. Za korištenje vlastitog broja, pogledajte opciju 2. Poruke se automatski generiraju s nekoliko šablona:

Predlošci kupaca:

Kreiranje narudžbe: šalje se kada se primi nova narudžba.

Ispunjenje narudžbe: šalje se kada je narudžba ispunjena, uključujući detalje o praćenju.

Isporučena narudžba: Poslano po isporuci narudžbe, sa detaljima o praćenju.

Povrat uspješan: šalje se kada se vraćanje uspješno obradi.

Povrat odbijen: šalje se ako je zahtjev za povrat odbijen.

Zahtjev za povrat: Šalje se kada je povratak pokrenut.

Narudžba u transportu: šalje se kada je narudžba u transportu.

Povrat je uspješan: Poslano kada je povrat novca obrađen.

Narudžba otkazana: šalje se kada je narudžba otkazana.

Predlošci dobavljača:

Kreiranje narudžbe: šalje se kada se primi nova narudžba.

Pošaljite fakturu i naljepnicu za otpremu: Poslano nakon potvrde narudžbe.

Odobrenje proizvoda: Šalje se kada je proizvod odobren.

Create Order Seller Dynamic: Za kreiranje narudžbi sa više prodavaca.

Napomena: Omogućite status svakog predloška za primanje poruka. Pregledajte i testirajte poruke koristeći svoj broj telefona. Dobijate probne kredite za slanje poruka. Kupite nove kredite po potrebi u aplikaciji pod Pretplate i naplata -> Jednokratni plan -> Kupite WhatsApp kredit.

Opcija 2: Korištenje vlastitog računa

Da biste koristili broj vašeg brenda:

Kreirajte Gupshup nalog: Kontaktirajte Nitin Bhatia za pomoć (98739 31153, [email protected]). Kreiranje naloga traje 4-5 dana.

Kreirajte predložak: Slijedite ovu vezu, kliknite Kreiraj, odaberite Šablon poruke i kopirajte predloške s Shipturtleove kontrolne ploče u Gupshup.

Prilagodite poruku: Dodajte detalje narudžbe koristeći „Dodaj uzorak“.

Kreirajte predložak: Kliknite na Kreiraj. Pošaljite ažurirani šablon na Shipturtle ([email protected], +91 63530 00514).

Napomena: Ne možete promijeniti tekstualni predložak. Postoji 5 šablona sličnih Shipturtleovoj integraciji. Dostupne su poruke za pregled i testiranje. Dodatni šabloni se dodatno naplaćuju.

Log Generation

Dnevnici za svaku poruku prikazuju status (Poslano, Pročitano, Isporučeno ili Na čekanju) radi potpune jasnoće.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?